Şikayet Bildirimi

Görüşleriniz ve siz bizim için çok değerlisiniz. Firmamızın en fazla önem verdiği konu müşteri memnuniyetidir.

Villa kiralama hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin büyük çoğunluğu bu memnuniyete dayanarak başka kişilere de bizi önermektedir.

Müşteri hizmetleri bölümümüz; sizden gelen öneri, görüş veya şikayetleri referans alarak şirketimizi daha iyi bir konuma getirmeyi amaçlamaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz andan tatilinizin sonuna kadar her türlü talebinizi yerine getirmek bizim en büyük hedefimiz.

Aşağıdaki formu doldurarak rezervasyon anından itibaren tatilinizin her anında dilek/istek/şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu form aracılığı ile iletilen mesajlar ilk olarak yalnızca müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından iletilecek ve varsa şikayetin incelenmesi aşamasında gizli tutulacaktır.